„O2O“ režimas: tradicinių prekės ženklo drabužių įmonių naujovė

Elektroninė komercija sukūrė naują erą. Sparčiai populiarėjant apsipirkimui internetu, šis naujas kanalas tapo labai svarbus drabužių kategorijoms. Statistika rodo, kad 2013 m. Kinijos elektroninės prekybos sandorių mastas siekė 9,9 trilijonus juanių, iš kurių drabužių pirkinių internetu apimtys viršijo 400 milijardų juanių, o internetinių drabužių drabužių pardavimų dalis visame drabužių pardavime padidėjo nuo 1,8 proc. nuo 2008 iki 2013 m. - apie 23 proc.

Per pastaruosius dvejus metus populiariausias drabužių pramonės raktinis žodis, be abejo, yra „Online To Offline“ „Online Experience Online Purchasing“. „O2O“ modelis plečia naujus tradicinių drabužių prekės ženklų kanalus, integruoja internetines ir neprisijungusias nuorodas ir atšaukia pardavimus neprisijungus. Nuosmukis atneša naujų galimybių. „Taobao“ („Alibaba“) O2O modelis yra pagrįstas uždaru operacijų ciklu, kurį sudaro mobilieji mokėjimai, o JD.com tikisi sukurti O2O su savo didžiule logistikos sistema. Skirtumas tarp jų yra tas, kad „Taobao“ pirmiausia leidžia klientams atsiskaityti mobiliuoju telefonu, o paskui prekybininkai partneriai siunčia žmones paskirstyti prekes. „Jingdong“ pristato savo kurjeris ar prekybininkas partneris ir surenka prekes prie durų, tačiau mokėjimo būdas skiriasi.

Praėjusieji metai „Double Eleven“ buvo sėkmės metai kolektyvinėje tradicinių drabužių prekinių ženklų kampanijoje. Dešimtuką pardavimų skaičių beveik visi sudarė neprisijungę prekės ženklai. Didžiausia konkurencija šioje rinkoje bus neprisijungusių subjektų prekių ženklų konkurencija. Daugelis Kinijos firminių drabužių kompanijų, norėdamos greitai sukurti ir patekti į internetinės konkurencijos etapą, naudojasi franšizės modeliu. Didžiulė laisva franšizės sistema tampa kliūtimi. Franšizės davėjai tiki, kad internetinių pardavimų augimas yra pagrįstas neapiplėštos akcijų apiplėšimu. Todėl opozicija yra stipri. O2O režimas gali nukreipti internetinius klientus atgal į liniją, kad būtų galima integruoti ir reklamuoti internetinius ir neprisijungus. Prekės ženklo savininkams ir franšizės gavėjams neišvengiama tendencija kartu kurti „O2O“ uždarojo ciklo įmones.

Pirkiniai mobiliuosiuose terminaluose yra nauja tendencija, kuri ne tik teikia naujas idėjas ir kanalus elektroninės prekybos įmonėms, ir elektroninę prekybą neprisijungusiems drabužių prekės ženklams. Vartotojų srautai ir internetinė patirtis, kurią teikia mobilieji terminalai, bei unikalūs vartotojų gyvenimo būdo modelio pakeitimai atnešė naujų drabužių prekės ženklų augimo taškų. Drabužių prekės ženklai įsikūrė tokiose mobiliųjų terminalų platformose kaip „Micro Amoy“ („Mobile Taobao“) ir „WeChat Mall“, kurios ne tik gali išnaudoti mobiliųjų pirkinių rinką, bet ir sudarė sąlygas drabužių įmonėms kurti O2O platformas, kad būtų renkami duomenys apie klientų užsakymus.

Šiuo metu tradicinių Kinijos drabužių įmonių O2O modelis yra tikrinimo stadijoje. Daugelis drabužių prekės ženklų turi „įgimtų trūkumų“ įgyvendinant O2O strategiją. Pavyzdžiui, didelė franšizės gavėjų dalis, silpna IT sistemų integracija su internetiniais ir neprisijungusiais ištekliais, o tiekimo grandinė reaguoja. Pamažu O2O modelis kelia aukštesnius reikalavimus įmonės novatoriškoms interneto verslo strategijos, interneto valdymo modelio ir interneto vertybių pertvarkai. Norint sukurti O2O drabužių pramonėje, reikia turėti pakankamai vartotojų kontaktinių taškų. Tradicinių drabužių prekės ženklų parduotuvėse yra daug neprisijungusių parduotuvių, todėl vartotojams lengva pasiekti informacijos apie gaminį bet kuriuo metu ir vietoje. Antrasis dalykas yra turėti brandžią tiekimo grandinės valdymo sistemą, įskaitant atsargų valdymą, logistikos valdymą, darbuotojų valdymą ir informacinių sistemų valdymą, kad būtų užtikrinta nepriekaištinga apsipirkimo patirtis vartotojams. Tradiciniai neprisijungę prekės ženklai yra labiau subrendę šiose srityse.